:: AREA OF SERVICE

Our area of service is Europe only but we are planning worldwide shipping for the future. At the moment we are not shipping to every European country. We have started with the countries in the European Union and will continue to add more. You can find a list of countries we ship to below.

European Union:

Austria, Belgium, Denmark, Finland, France, Germany, Greece, Great Britain, Ireland, Italy, Luxembourg, The Netherlands, Portugal, Spain, Sweden.

New European Member States:

Cyprus, Czech Republic, Estonia, Hungary, Latvia, Lithuania, Malta, Poland, Slovakia, Slovenia.

Third Party countries:

Norway, Liechtenstein, Switzerland

If your country is not on the list then we invite you to subscribe to our newsletter. You’ll automatically get an e-mail whenever we add new countries to this list.

:: PAYMENT POLICY and SHIPPING PRICES

Currently we support the following payment methods per country:

Germany

:: RETURN POLICY

In case of faults and/or mistakes of the delivered items, not caused by the buyer, the goods can be returned without extra costs. The goods have to be returned including a message stating the mistake, invoice number and/or account number. The costs for returning back the goods will be given credit which can be used for future orders.

For design matters (size, colour, etc.), the costs are on the buyer. Note that these expenses are very high due to the high transportation costs for shipments outside of Germany.

:: QUALITY

Wu Wear is a top brand with an enormously high quality standard. Wu Wear inspects everything before, during and after production. However, it can happen that the fit sizes might change a little. To avoid any problems with the fit, please read the description of the item carefully. Also make sure you consult the ‘size tables’ first. It will be mentioned if the item is bigger or smaller than normal.

1. Allgemeines:
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Wu Wear Europe Hajo Korsch (im nachfolgenden Wu Wear Europe genannt) ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

2. Bestellungen:
Es können grundsätzlich nur die in dem Internetshop aufgeführten Artikel bestellt werden. Bitte auf die korrekte Angabe der Artikelnummer, Größe und Farbe achten.

3. Lieferung und Zahlung

3a. Lieferzeiten:
Nach Bestelleingang erfolgt die Anlieferung durch UPS (United Parcel Service) oder die Deutsche Post in der Regel innerhalb von 3-7 Werktagen. Innerhalb der EU: Nach Bestelleingang erfolgt die Anlieferung durch UPS in der Regel innerhalb von 5-7 Werktagen. Drittland: Bestellungen aus einem Drittland können leider nicht berücksichtigt werden (Ausnahmen: Canada, Norwegen, Schweiz, USA).

3b. Lieferfrist:
Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, dass ein gesetzlicher Vertreter von Wu Wear Europe vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.

3c. Zahlung Innerhalb Deutschlands:
Die Zahlung erfolgt entweder durch Vorkasse per Überweisung auf unser Konto oder per bar Nachnahme bei Anlieferung des Paketes durch UPS. Das Geld wird dem UPS Fahrer ausgezahlt. Ihr erhaltet eine Quittung als Zahlungsnachweis. Bitte gut aufbewahren! Innerhalb der EU: siehe oben.

Deutschland

Alle unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19%. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet.

4. Mindestbestellwert:
Innerhalb Deutschlands: kein Mindestbestellwert. Innerhalb der EU und Schweiz: 75,- Euro.

5. Darstellung:
Die Darstellung der Artikel kann im Einzelnen oder im Ganzen von der gelieferten Ware abweichen. Wir bemühen uns stets so originalgetreu und exakt wie möglich die Artikel darzustellen. Es kann jedoch aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen z.B. zu Farbabweichungen kommen.

6. Umtausch:
Wir garantieren für nicht benutzte Ware ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen. Die Rückgabefrist wird gewährt durch das fristgerechte Absenden der Ware (Rechnungsdatum).

7. Rückgabe- und Widerrufsrecht

Der Besteller ist nicht mehr an seinen Auftrag gebunden, wenn er ihn binnen einer Frist von 14 Tagen nach Eingang der ersten Lieferung widerruft. Der Widerruf muss keine Begr ündung enthalten und schriftlich (auch per E-Mail) oder durch rechtzeitige Rücksendung der Ware erfolgen.

Bei einem Bestellwert unter 40 Euro trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung, außer die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten. Ab einem Bestellwert über 40 Euro erstattet Wu Wear Europe die Kosten der Rücksendung. Wu Wear Europe kann ggf. eine durch Ingebrauchnahme der Sache entstandene Wertminderung der Sache einbehalten.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. für den Gebrauch der Sache eine Nutzungsgebühr) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist.

Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

8. Gefahrübergang:
Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch Wu Wear Europe auf den Käufer über.

9. Eigentumsvorbehalt:
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Wu Wear Europe.

10. Datenspeicherung:
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 BDSG verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

11. Sonstiges:
Für Darstellungsfehler oder Irrtümer übernimmt Wu Wear Europe keinerlei Haftung. Alle Artikel sind grundsätzlich nur lieferbar, solange der Vorrat reicht.

Hinweis nach Verpackungsverordnung
Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebene Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der Landbell AG, Mainz, (Kundennummer: 4137293) angeschlossen.

Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Landbell AG.